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樂(lè)高的中國(guó)“加法”

2014-05-30 00:30:15

每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 賀文婷 發(fā)自廣州    

每經(jīng)記者 賀文婷 發(fā)自廣州

中國(guó)的樂(lè)高玩家豆豆在豆瓣網(wǎng)站上中寫(xiě)道:很難有一款玩具能夠讓挑剔詭詰的GEEK大佬和毛事兒不知的4歲小孩同時(shí)為之瘋狂,但樂(lè)高可以做到——作為小蘿莉你可以選擇給芭比換衣服、找搭配,男子漢可以組裝變形金剛拼裝備,而大家用樂(lè)高創(chuàng)造世界。

作為一個(gè)不玩樂(lè)高的人,真是很難想像這種塑料做的、相互可以緊密扣在一起的新式積木是如何風(fēng)靡全世界的。

如今,這款擁有82年歷史的丹麥玩具品牌正在聚集越來(lái)越多像豆豆這樣的中國(guó)粉絲。樂(lè)高中國(guó)區(qū)總經(jīng)理姚思鵬在接受媒體采訪時(shí)給出的數(shù)據(jù)顯示,2010年~2013年,樂(lè)高在中國(guó)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率分別為45%、50%、80%、50%。

與此同時(shí),樂(lè)高集團(tuán)的增長(zhǎng)卻在放緩。年報(bào)顯示,2012年樂(lè)高凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了35%,2013年卻下降到了9%;2012年樂(lè)高總收入增長(zhǎng)23%,2013年卻只有10%。中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑越來(lái)越被樂(lè)高所看重。

今年4月,樂(lè)高將其亞洲地區(qū)總部落戶(hù)上海,并將其全球規(guī)模最大的積木生產(chǎn)廠落址距離上海約100公里的浙江嘉興,丹麥女王親臨新工廠奠基儀式,樂(lè)高揚(yáng)言未來(lái)要把中國(guó)建設(shè)成其最大的消費(fèi)市場(chǎng)。

樂(lè)高能如其所愿嗎?現(xiàn)實(shí)是,中國(guó)及亞洲市場(chǎng)在樂(lè)高整體銷(xiāo)售收入的份額中仍然微不足道。1990年出生的呆元是資深樂(lè)高玩家、百度貼吧樂(lè)高吧吧主,他認(rèn)為,樂(lè)高在中國(guó)還需經(jīng)歷至少一代的培育期。

“樂(lè)高在中國(guó)目前重點(diǎn)培養(yǎng)的消費(fèi)者還是小朋友,但是當(dāng)這群小朋友長(zhǎng)大了,他們就成為了從小玩樂(lè)高的人,到這時(shí)樂(lè)高再去培育這批成年人玩家,而這批成人玩家又可以自動(dòng)培育下一代樂(lè)高的消費(fèi)者,到那個(gè)時(shí)候,樂(lè)高的消費(fèi)者基數(shù)才真正的龐大起來(lái)了?!?/p>

樂(lè)高的魅力/

呆元依然很清晰地記得自己收獲的第一份樂(lè)高積木,他告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者:“小時(shí)候奶奶帶自己去超市,讓自己挑想要的禮物,我就挑了樂(lè)高,印象中它非常非常的小,但卻很貴?!?/p>

4年前,有了經(jīng)濟(jì)收入的呆元開(kāi)始成為真正意義上的樂(lè)高迷。在20歲后重新喜歡上了樂(lè)高,呆元認(rèn)為,自己結(jié)識(shí)了一幫玩樂(lè)高的朋友,在這個(gè)朋友圈里,因?yàn)闃?lè)高多種多樣的系列而有了源源不斷的話題。

對(duì)于像呆元這樣的成人玩家來(lái)說(shuō),再?gòu)?fù)雜的樂(lè)高拼搭系列都已無(wú)法滿足他們的胃口了,反倒是利用樂(lè)高積木積累起自己的零件庫(kù)并拼搭出自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)意才能帶來(lái)最大的成就感。

而這也是玩家豐博為7歲的女兒從眾多玩具中挑選了樂(lè)高的原因?!皹?lè)高是可以反復(fù)去玩的東西,孩子的第一步可能是按照樂(lè)高的設(shè)計(jì)去拼插,在反復(fù)玩的過(guò)程去了解每個(gè)塑料模塊的使用方法和拼裝思路,等到孩子上了小學(xué)高年級(jí)以后,如果她還經(jīng)常喜歡玩樂(lè)高的話,就可以脫離圖紙利用多套樂(lè)高去完成它自己的創(chuàng)意?!必S博認(rèn)為,創(chuàng)造力是樂(lè)高的精髓。

豐博表示,“如果我花個(gè)四、五百元給孩子買(mǎi)了一套樂(lè)高,孩子只是把某個(gè)汽車(chē)拼接出來(lái)了,然后就放在那當(dāng)擺設(shè)品了,那它的意義就不大了。我還不如花四百塊錢(qián)去買(mǎi)個(gè)搖動(dòng)電動(dòng)車(chē),那比這個(gè)還好玩。”

豐博認(rèn)為,在中國(guó)家長(zhǎng)的心目中,樂(lè)高已經(jīng)不僅僅是一種玩具了,它能幫助培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力、耐心以及成就感。

中國(guó)吸金術(shù)/

如何培育中國(guó)父母持續(xù)購(gòu)買(mǎi)樂(lè)高也是其在中國(guó)面臨的困境之一。

姚思鵬在接受媒體采訪時(shí)給出的數(shù)據(jù)顯示,2010年~2013年,樂(lè)高在中國(guó)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率分別為45%、50%、80%、50%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了樂(lè)高集團(tuán)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)速度,而這種爆發(fā)式的增長(zhǎng)也使樂(lè)高將中國(guó)定義為未來(lái)的重點(diǎn)開(kāi)拓區(qū)域。

今年4月,樂(lè)高最新建設(shè)的全球規(guī)模最大的積木生產(chǎn)廠落址中國(guó)浙江省嘉興市。對(duì)于布局中國(guó),樂(lè)高發(fā)言人RoarRudeTrangbaek稱(chēng),已將樂(lè)高的未來(lái)希望寄托在亞洲市場(chǎng)上,預(yù)測(cè)未來(lái)幾年中公司在這一市場(chǎng)上的增長(zhǎng)率將相當(dāng)于北美市場(chǎng)的兩倍左右,且這一地區(qū)很快就會(huì)成為全球最大的玩具市場(chǎng)。

樂(lè)高積木玩具進(jìn)入中國(guó)已有21年,業(yè)績(jī)爆發(fā)卻是近幾年才有的事,而且整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入在樂(lè)高的總收入中仍然微不足道。

熟悉玩具行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,樂(lè)高一直定位為高檔玩具,產(chǎn)品定價(jià)較高,而它剛進(jìn)入的那些年中國(guó)大眾家庭的消費(fèi)能力有限,銷(xiāo)量自然上不去,但是隨著近年來(lái)中國(guó)家庭消費(fèi)水平的逐漸提高,這一狀況已有所改觀。

或許也是基于這種現(xiàn)實(shí),2010年,樂(lè)高辦事處正式成立,姚思鵬(EsbenStarkJorgensen)出任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,他在2000年加入樂(lè)高,先后擔(dān)任樂(lè)高總部全球戰(zhàn)略部經(jīng)理、市場(chǎng)部總監(jiān),樂(lè)高日本市場(chǎng)部總經(jīng)理、樂(lè)高瑞典總監(jiān)等職。

但是與國(guó)外市場(chǎng)不同的是,樂(lè)高在培養(yǎng)中國(guó)的父母及嬰幼兒成為消費(fèi)者這件事上幾乎得從零開(kāi)始。

呆元告訴記者,在國(guó)外,很多人都是玩樂(lè)高長(zhǎng)大的,他們自己的喜好必然也影響到給孩子挑選玩具時(shí)會(huì)青睞樂(lè)高,但在中國(guó)市場(chǎng),樂(lè)高缺乏這樣的消費(fèi)文化。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走進(jìn)廣州的一家樂(lè)高專(zhuān)賣(mài)店后發(fā)現(xiàn),店內(nèi)90%的空間都是用來(lái)擺設(shè)針對(duì)12歲以下兒童的樂(lè)高產(chǎn)品,只是在一個(gè)很小的區(qū)域,店員告訴記者,那是成年人玩的比較復(fù)雜的套件。

除此之外,中商情報(bào)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院行業(yè)研究員容欣告訴記者,樂(lè)高的營(yíng)銷(xiāo)渠道第一位的是百貨購(gòu)物中心的玩具區(qū)、其次如樂(lè)高的專(zhuān)賣(mài)店,網(wǎng)上購(gòu)物也是樂(lè)高的主力銷(xiāo)售渠道,在廣告營(yíng)銷(xiāo)上,樂(lè)高擅長(zhǎng)于舉行“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”,通過(guò)消費(fèi)者培育、舉辦在各地百貨的體驗(yàn)活動(dòng)、充分利用微博等公眾平臺(tái)等方式宣傳品牌形象。

成長(zhǎng)的煩惱/

樂(lè)高還面臨另一大困境。在網(wǎng)絡(luò)上稍微搜索一下,可以發(fā)現(xiàn),擔(dān)心在淘寶上買(mǎi)到假樂(lè)高的消費(fèi)者很多,而賣(mài)場(chǎng)里的樂(lè)高價(jià)格太高,父母?jìng)兛偸怯悬c(diǎn)猶豫。另外,這個(gè)市場(chǎng)還有無(wú)數(shù)仿樂(lè)高的玩具品牌,占據(jù)了賣(mài)場(chǎng)的貨架,價(jià)格比樂(lè)高便宜一半以上,色彩也一樣鮮艷,讓消費(fèi)者很難取舍。

上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,樂(lè)高定位的就是中高端消費(fèi)者,真正能成為樂(lè)高粉絲的人更在意的是它的品質(zhì)。

在某位樂(lè)高資深粉絲看來(lái),他一直堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)正版樂(lè)高的原因正是在于它的特別之處?!皹?lè)高是個(gè)保值的東西。”他對(duì)記者分析道,樂(lè)高的線下交易率越高,它的保值率也越高,這是跟別的玩具不一樣的。

“樂(lè)高很特別,在國(guó)外,有些人會(huì)將某個(gè)套裝買(mǎi)一百盒、一千盒回來(lái),然后再把里面的零件全部拆散進(jìn)行歸類(lèi),再轉(zhuǎn)手賣(mài)出的時(shí)候可以賣(mài)到5~8倍甚至更高的價(jià)格?!鄙鲜鋈耸勘硎?,自己買(mǎi)一套樂(lè)高回來(lái),只要不是很殘暴地去玩它,很愛(ài)護(hù)它,如果哪一天不想玩了,至少可以原價(jià)賣(mài)出去。

為什么樂(lè)高過(guò)去在國(guó)內(nèi)做不起來(lái)?呆元認(rèn)為,成人玩家基數(shù)不大是重要原因。呆元表示,樂(lè)高在國(guó)外為成人愛(ài)好者提供的一些服務(wù)在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有,“比如在國(guó)內(nèi)樂(lè)高只能一套套買(mǎi),但在國(guó)外,樂(lè)高在國(guó)外有專(zhuān)門(mén)采購(gòu)零件的店,而且還擁有一個(gè)非常龐大的線上銷(xiāo)售零件的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),樂(lè)高迷可以把自己不想要的零件放在線上互相買(mǎi)賣(mài),而且這個(gè)網(wǎng)站只交易樂(lè)高,其它什么都不賣(mài)。”

容欣表示,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)持續(xù)了幾年50%左右的增長(zhǎng)速度,這與樂(lè)高抓住消費(fèi)者心理的能力密不可分,樂(lè)高的魔力就在于有了第一次購(gòu)買(mǎi),就會(huì)有以后的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),目前樂(lè)高在中國(guó)的策略依舊是以盡可能地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體為主,其所代表的健康益智的玩具品類(lèi)的市場(chǎng)需求還遠(yuǎn)未得到釋放,中國(guó)的玩具市場(chǎng)未來(lái)五到十年其快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭仍然值得看好。

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